پرسش‌های متداول
طبق آخرین ارزشیابی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی بیمارستان شفا موفق به کسب رتبه درجه یک عالی گردیده است.
سی تی اسکن, ام آر آی, فیزیوتراپی, رادیولوژی, ماموگرافی, دانسیتومتری, سونوگرافی, پانورکس, آزمایشگاه تشخیص طبی, پاتولوژی
نوبتدهی تلفنی ۳۱۱۱
نوبتدهی اینترنتی: http://nobat.shafahospital.com/tc
مراجعه به برنامه بازار و دریافت اپلیکیشن پذیرش ۲۴
مراجعه حضوری و دریافت نوبت
مراجعین محترم قبل از مراجعه در زمان تعیین شده توجه کنید که مدارک زیر را جهت بستری به همراه داشته باشید.
۱ . سه سری فتوکپی از صفحه ی اول دفترچه بیمار
۲ . فتوکپی از کارت ملی
۳ . فتوکپی از نسخه پزشک ( دستور بستری از پزشک معالج)
۴ . دفترچه بیمار(در صورت نداشتن بیمه ،کارت شناسایی عکسدار معتبر)
۵ . در صورت داشتن بیمه تکمیلی ، ارائه معرفی نامه از سازمان بیمه مربوطه
۶ . جهت عمل های جراحی زنان از قبیل هیستروسکوپی ، بستن لوله های رحمی و کورتاژ ، همراه داشتن شناسنامه بیمار و حضورهمسر همراه با کارت شناسایی معتبر (شناسنامه) الزامی می باشد .
در صورت عدم حضور همسر بیمار به هردلیلی داشتن اجازه نامه محضری از همسر الزامی است.
۷ . دختران مجرد که تحت پوشش بیمه ای پدرشان می باشند ، همراه داشتن شناسنامه الزامی می باشد .
۸ . در اعمال جراحی زیبایی و لیپولیزر که هزینه ها آزاد می باشد و دستور پزشک در دفترچه بیمار درج نمی شود ، همراه داشتن کپی کارت ملی یا شناسنامه الزامی می باشد .
- پذیرش بیمار با مراجعه حضوری و ارائه دستور بستری و مدرک شناسایی معتبر در زمان اندکی انجام می پذیرد.
- درصورت نداشتن دستور پزشک جهت بستری (با هماهنگی تلفنی پزشک اورژانس با پزشک معالج ) و پس از تائید پزشک مربوطه این امر امکان پذیر است .
- درصورتی که بیمارستان با بیمه بیمار قرارداد نداشته باشد ، بیمار میتواند پس از ترخیص با مراجعه به واحد ترخیص درخواست پرونده جهت ارائه به بیمه را دهد و از روز ترخیص به بعد در وقت اداری مدارک آماده تحویل می باشد .
لازم به ذکر است:
مدارک تنها در یک نسخه به بیمار ارائه می گردد و در صورت مفقود شدن المثنی صادر نخواهد گردید.
مدارک فقط به شخص بیمار و یا بستگان درجه اول شامل پدر، مادر، همسر، برادر و فرزندان با ارائه کارت شناسایی معتبر تحویل داده خواهد شد.
ساعات ملاقات : ساعت 15 الی 17
مراجعین عزیز :
روند مطلوب درمان در هر مرکز درمانی نیازمند مشارکت همراهان بیمار با کادر درمان است.
- به منظور رعایت حال بیماران و سرعت بخشی بهبهبود آنها از درخواست عیادت در غیرساعات تعیین شده خودداری نمایید.
- ملاقات بیماران بستری در بخش های ویژه ( ICU1 – ICU2 – ICUOH ) صرفا از طریق راهروی مشاهده انجام می شود .
- ملاقات بیماران بستری در بخش های ویزه قلبی ( CCU1 – CCU2 ) ممنوع می باشد و صرفا در شرایط خاص با هماهنگی بخش، حضور اقوام درجه 1 امکان پذیر است .
- عیادت کوتاه، همراه با امید دادن بیمار و آرزوی سلامتی برای او و رعایت آداب عیادت بیمارمیتواند روند بهبودی بیمار را تسریع بخشد.
- خواهشمند است سکوت را در بخش رعایت کرده و تلفن خود را به حالت بی صدا درآورید.
- همراه داشتن کودکان برای ملاقات با بیماران ممنوع است .
- دستکاری دستگاهها و تجهیزات متصل به ببیمار و یا وسایل درون اتاق بیمار ممنوع است.
- رعایت بهداشت فردی و شستن دستها پیش از ورود به بخش ها سبب جلوگیری از انتشار میکروب ها می شود .
- عدم استعمال دخانیات و رعایت بهداشت از سوی شما همراهان عزیز در زمان ملاقات سبب آرامش بیماران و پرسنل می شود .
- سطل های زباله : سطل زرد رنگ مخصوص پسماندهای عفونی و سطل آبی رنگ مخصوص پسماندهای شهری است .
- همراهان بیمار می بایست هنگام معاینه بیمار، توسط پزشک معالج، خارج از اتاق بیمار حضور داشته باشند .
- ورود گل و گلدان طبیعی به بخش های بستری ممنوع می باشد .
- دخالت در امور پرستاری نظیر ( دستکاری سرم و ... ) توسط همراه بیمار ممنوع می باشد .
- ترک سریع بخش ها با اتمام زمان ملاقات از سوی شما همراهان عزیز لازم و ضروری است و برای خروج بیمار ازبیمارستان ، داشتن برگه خروج ( ترخیص ) الزامی می باشد.
بانک ملت - بیمه آسیا - تامین اجتماعی - خدمات درمانی - نیروهای مسلح- بانک سپه - بانک تجارت - بانک صادرات - بانک کشاورزی - بیمه آتیه سازان حافظ - بیمه دانا - بیمه ایران - صدا و سیما - بنیاد پانزده خرداد - بیمه کمک رسان ایرانیان - بیمه البرز - بیمه کوثر - بیمه رازی - بیمه پارسیان - بیمه نوین - شرکت ملی نفت ایران - بیمه معلم - بانک ملی ایران - بیمه میهن-بیمه تجارت نو - بیمه سینا- بیمه سرمد-بیمه ما - بانک قرض الحسنه مهر ایران - بانک مسکن - بانک رفاه کارگران - بیمه سامان - بیمه ملت - بیمه دی - شرکت نفت فلات قاره ایران - کانون سردفتران و دفتریاران
جوابهای اورژانسی و آنلاین به صورت شبانه روزی
و جوابهای غیر اورژانسی همه روزه از ساعت 15 الی 19
ام آر آی : 24 الی 48 ساعت
سونوگرافی : در همان هنگام
سی تی اسکن : 24 الی 48 ساعت
بله در اکثر مواقع